Talk icon

Informacje

24-05-2020

Autor: Piotr Woźniak

Handel żywnością na wyjątkowo niskim poziomie! Ukraina zostaje w tyle! Polska to dla Ukrainy wzór!

Handel żywnością

Handel żywnością przez internet jest na Ukrainie to zaledwie 5-6 proc. ogółu sprzedaży żywności. Statystyki są dla Ukrainy bezlitosne – w krajach rozwiniętych współczynnik ten wynosi między 25, a 30 proc.

Handel żywnością przez internet na fatalnym poziomie

Detaliczny handel żywnością przez internet to na Ukrainie zaledwie 5-6 proc. ogółu sprzedaży żywności. W krajach wysoko rozwiniętych współczynnik ten handel zywnoscia przez internet 2dochodzi do nawet 30-procentowego udziału. W kwietniu nastąpiła jednak znacząca poprawa wyników.

W kwietniu liczba zamówień wzrosła o 74,5% w porównaniu z okresem przed kwarantanny. Przez cały ten czas zwiększaliśmy nasze możliwości operacyjne, rekrutując nowych monterów i kurierów, a także zwiększając przepustowość usług

– mówi Andriy Kursky, szef jednej z firm zajmujących się handlem żywnością przez internet.

Czytaj także: Susza – prezydent zapowiada specustawę, która pomoże rolnikom

Handel żywnością przez internet ma w Polsce ogromny potencjał

Coraz więcej Polaków kupuje w internecie żywność, ale z danych firmy GfK wynika, że zakupy te stanowią tylko ok. 1 proc. ogólnego obrotu w e-handlu. Izba Gospodarki Elektronicznej i Mobile Institute szacują natomiast, że obrót w branży FMCG w Polsce wynosi ok. 0,7 proc. całego rynku

– wylicza Damian Gwiazdowski, account manager w Shoper Premium.

Zdaniem przedstawiciela Shopera, firmy dostarczającej gotowe rozwiązania dla sklepów internetowych, istnieje duże pole do zagospodarowania przez nowe lub istniejące już sklepy, które chcą wejść w e-biznes lub go rozwijać na większą skalę. Handel żywnością przez internet ma szansę rozwinąć się w Polsce.

Szacowana wartość rynku spożywczego w Polsce to 300 mld zł, jest więc jeszcze bardzo duży kawałek tortu do zjedzenia. Na razie mamy kilku dużych graczy, którzy już od kilku lat sprzedają w internecie żywność. Są to np. Auchan, Carrefour, Piotr i Paweł, E.Leclerc. Mamy też kilku nowych graczy, np. start-up Szopi

– mówi ekspert

W Polsce handel żywnością przez internet się rozwija

W portalu Szopi można zamawiać zakupy z kilku dyskontów o każdej porze dnia i nocy, ale czas dostawy oraz obsługa klienta, mimo że są możliwe codziennie od 9 do 23, zależą od dostępności dostawców i godzin otwarcia supermarketów.

Szopi jakiś czas temu został przejęty przez włoskiego potentata branży, który wdrożył innowacyjny model dostarczania towarów do klienta. Polega on na zatrudnianiu profesjonalnych shopperów, którzy nawet w ciągu godziny potrafią dowieźć zamówione produkty do klienta

– wyjaśnia Damian Gwiazdowski.

Ekspert Shopera przypomina też, że Carrefour w ciągu ostatnich kilku miesięcy wszedł w alians z Allegro i handel żywnością przez internet jest także możliwy na tym portalu.

Coraz więcej ludzi zaczyna kupować żywność w internecie. Największym wyzwaniem dla branży jest logistyka, ponieważ większość klientów chciałaby, żeby towar został do nich dostarczony tego samego dnia. Wymaga to od firm budowania mikrocentrów logistycznych w różnego rodzaju miejscach w kraju. Żywność przez internet można więc zamówić tylko i wyłącznie w największych miastach

– podkreśla Damian Gwiazdowski.

Strefy logistyczne, a handel żywnością przez internet

Jego zdaniem budowa stref logistycznych w różnego rodzaju miejscowościach pozwala na pozyskanie wielu klientów, którzy bez takich inwestycji nie mają szans na zamawianie produktów żywnościowych online. To wymaga jednak pracy i inwestycji – wtedy handel żywnością przez internet może się w Polsce rozrosnąć.

Mamy coraz większą bazę klientów, którzy są zainteresowani zakupami żywności w internecie, ale nadal nie mamy sieci logistycznej rozwiniętej w wystarczającym stopniu, żeby firmy, które sprzedają dobra szybko zbywalne online, były w stanie dostarczyć towar każdemu klientowi zainteresowanemu zrobieniem zakupów

– dodaje.

Zakupy nieprędko więc będą robiły się same, choć niektóre firmy chwalą się inteligentnymi urządzeniami, które potrafią zamawiać brakujące produkty do domu.

Perspektywa, że lodówka zamówi za nas masło albo inny towar, to bardziej wizja z filmów science fiction, które powstały kilka lat temu, niż rzeczywistego postępu technologicznego. Idziemy w trochę innym kierunku. Myślę, że bardziej będziemy stawiać na model subskrypcyjny, czyli klienci będą mogli zamówić w sklepie towary, które kurier będzie dowoził im codziennie w postaci półproduktów albo gotowych dań, ponieważ nasz koszyk zakupowy artykułów żywnościowych w 90 proc. jest taki sam w każdym tygodniu

– wyjaśnia Damian Gwiazdowski, który uważa, że handel żywnością przez internet ma w Polsce szansę na dynamiczną popularyzację.

Potwierdzają to badania Izby Gospodarki Elektronicznej i Mobile Institute, z których wynika, że choć Polacy mają zwyczaj robić zakupy raczej spontanicznie, to już 1/3 osób, kupując online, wyrabia sobie nawyk ich planowania. To pozwala na wyciągnięcie wniosku, że zakupy spożywcze online sprzyjają zarządzaniu budżetem i kontrolowaniu koszyka zakupowego.

Możemy więc zrobić sobie listy zakupowe poprzez różnego rodzaju analizy Big Data i sztuczną inteligencję, a sklepy będą mogły nam podpowiedzieć, w jaki sposób zbudować koszyk zakupów. Później poprzez odpowiednio rozwinięty system logistyczny towary te zostaną do nas dostarczone

– prognozuje ekspert Shopera doceniający zalety jakie niesie ze sobą handel żywnością przez internet.

Newseria/agravery/jac/fot. freepik

swiatrolnika.info 2023